无论是长期积淀，还是“外包”速成，各个企业都有自己的文化。正泰中自推崇和推行的是“羊文化”，具体表现为和谐、奉献、团队、双赢、和睦相处、可持续发展等。

自2005年9月1日成立以来，正泰中自一直致力于企业文化建设。坚持以人为本和平等原则，力争为员工提供良好的工作环境的同时，增加员工的幸福感；倡导“家庭第一，事业第二”,让员工快乐生活、快乐工作。

正泰中自重视和尊重员工的需求，注重员工的发展，着力于员工和公司共成长的探索。以人为本在正泰中自体现为以员工的发展为根本，满足员工在不同阶段的需求，激发和调动员工的积极性、主动性和创造性，公司为每个岗位制订了发展空间、晋升通道，让员工与公司共同发展。在公司，全体员工相互信任，相互鼓励，和睦相处，构成一个和谐的羊群。

羊文化在市场上表现为客户至上、诚信与爱、合作双赢。正泰中自坚持的“让用户感到满意”的价值观念和“专注造就专业、品质成就永恒”的经营理念，正是羊文化的市场表现。

正泰中自一直致力于为客户提供7*24小时的贴身、快捷服务，想客户所想，急客户所急。随着公司的发展，业务不断增多，目前正泰中自在全国各地相继成立了9个服务中心，分布于不同地方的子公司和办事处各司其职，为当地和附近的客户提供方便、迅速的服务。及时、优质的服务既解决了客户的燃眉之急，又赢得了客户的好评，正泰中自在行业内树立了良好的口碑，实现了双赢。

对待客户，正泰中自永远会“多做一点点”——培育、完善增值的技术服务体系，这是正泰中自的核心竞争力之一；正泰中自注重承诺，一旦承诺，就一定 说到做到。诚信不仅是做人的原则，还是企业的生存法则。客户有稳定客户、流动客户、潜在客户之分，我们一定要抓牢稳定客户，留住流动客户，发掘潜在客户。付出才有收获，付出真心、表达诚意，才能赢得合作机会。

在羊文化的氛围下，正泰中自这个羊群稳步发展，不断壮大；羊儿们积极进取，不断创新；羊村处处生机勃勃，热情洋溢；羊村立志将永保核心竞争力，不被复制！